الشروط والأحكام
- Home
- الشروط والأحكام
مرحبًا بكم في موقع كبسولات الغسيل VON تحدد هذه الشروط والأحكام القواعد واللوائح الخاصة باستخدام موقعنا الإلكتروني، والذي يمكن الوصول إليه عبر von-international.com
من خلال الدخول إلى هذا الموقع أو استخدامه، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية. إذا كنت لا توافق على أي جزء من هذه الشروط، فيجب عليك عدم استخدام موقعنا.
مقدمة
هذا الموقع مملوك ومدار من قبل كبسولات الغسيل VON (يُشار إليها بـ "نحن" أو "لنا" أو "خاصتنا"). باستخدام موقعنا، فإنك توافق على الالتزام قانونًا بهذه الشروط والأحكام، وسياسة الخصوصية الخاصة بنا، وأي قوانين ولوائح أخرى ذات صلة.
حقوق الملكية الفكرية
ما لم ينص على خلاف ذلك، نحن نملك حقوق الملكية الفكرية لجميع المواد الموجودة على هذا الموقع، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر النصوص والصور والشعارات والرسومات ومعلومات المنتج. يمكنك الوصول إلى الموقع للاستخدام الشخصي، مع مراعاة القيود المنصوص عليها في هذه الشروط.
استخدام الموقع
يتم منحك وصولاً محدودًا إلى موقع الويب لأغراض التسوق أو التصفح أو تقديم الطلبات. أنت توافق على عدم:
- استخدم موقعنا بأي طريقة قد تسبب ضررًا للموقع، أو تضعف وظائفه، أو تتعارض مع استخدام الآخرين للموقع.
- استخدم موقعنا الإلكتروني لأغراض احتيالية أو غير قانونية.
- محاولة الوصول غير المصرح به إلى الموقع أو أي بيانات مخزنة عليه.
حسابات المستخدمين
لاستخدام ميزات معينة في موقعنا، قد يُطلب منك إنشاء حساب مستخدم. أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات اعتماد تسجيل الدخول الخاصة بك والتأكد من أن جميع المعلومات الشخصية المقدمة دقيقة وحديثة.
لا يجب عليك:
- شارك تفاصيل حسابك مع الآخرين.
- استخدام حساب شخص آخر دون إذنه.
- تسجيل حسابات متعددة لأغراض ضارة أو إساءة استخدام أي عروض ترويجية.
نحن نحتفظ بالحق في إنهاء أي حسابات مستخدمين تنتهك هذه الشروط أو تشارك في نشاط احتيالي.
معلومات المنتج وتوافره
نحن نسعى جاهدين لضمان دقة جميع أوصاف المنتجات والأسعار والصور الموجودة على الموقع. ومع ذلك، فإننا لا نضمن أن تكون مواصفات المنتج أو أسعاره خالية من الأخطاء. نحن نحتفظ بالحق في تصحيح أي أخطاء وتحديث المعلومات دون إشعار مسبق.
توفر المنتج: قد تكون بعض العناصر غير متوفرة في المخزون، ولا يمكننا ضمان أن جميع المنتجات المدرجة على الموقع ستكون متاحة دائمًا.
التسعير والمدفوعات
جميع الأسعار المذكورة في الموقع موجودة AED وتخضع للضرائب المطبقة. نحن نحتفظ بالحق في تغيير الأسعار في أي وقت دون سابق إنذار. بمجرد تقديم الطلب، يكون السعر وقت الشراء نهائيًا.
المدفوعات : الدفع النقدي عند التسليم
صرف العملات: إذا كنت تقوم بالشراء من خارج دولة الإمارات العربية المتحدة، فقد تفرض عليك مؤسستك المالية رسومًا إضافية مقابل صرف العملات.
الشحن والتسليم
نحن نقدم ًالشحن مجانا على أوامر تتجاوز 250 AED. أ رسوم التوصيل ينطبق على الطلبات التي تقل عن هذا الحد.
قد تختلف أوقات التسليم حسب موقعك. أي أوقات التسليم المقدرة المعروضة على الموقع هي مجرد تقديرات وغير مضمونة. لن نتحمل مسؤولية تأخير التسليم بسبب ظروف غير متوقعة، مثل التأخير الجمركي أو الكوارث الطبيعية أو الإضرابات.
العوائد والمبالغ المستردة
نحن نقدم عمليات إرجاع واسترداد الأموال للمنتجات المعيبة أو التالفة عند وصولها. لبدء العودة، يجب عليك الاتصال بنا داخل 14 يوما من استلام المنتج الخاص بك. يجب أن تكون المنتجات المرتجعة غير مستخدمة وفي عبواتها الأصلية.
عملية استرداد الأموال:
- ستتم معالجة المبالغ المستردة المعتمدة مرة أخرى إلى طريقة الدفع الأصلية داخل 7-14 يوم عمل بعد استلام المنتج المرتجع.
- رسوم الشحن غير قابلة للاسترداد إلا إذا كان الإرجاع بسبب خطأ من جانبنا.
حدود المسؤولية
نحن لا نضمن أن استخدام موقعنا سيكون خاليًا من الأخطاء أو متواصلًا أو آمنًا. لن تتحمل VON Laundry Pods أو مديريها أو مسؤوليها أو موظفيها أو الشركات التابعة لها بأي حال من الأحوال المسؤولية عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو تبعية تنشأ عن أو فيما يتعلق باستخدامك للموقع أو المنتجات المشتراة.
وهذا يشمل على سبيل المثال لا الحصر:
- خسارة الأرباح أو انقطاع الأعمال.
- الأضرار الناجمة عن معلومات غير دقيقة أو إجراءات طرف ثالث.
- أي مسؤولية تنشأ عن الوصول غير المصرح به إلى بيانات المستخدم.
القانون الحاكم
تخضع هذه الشروط والأحكام لقوانين الإمارات العربية المتحدة (الإمارات العربية المتحدة). أي نزاعات تنشأ عن هذه الشروط أو تتعلق بها ستخضع للاختصاص القضائي الحصري لمحاكم دولة الإمارات العربية المتحدة.
التغييرات في الشروط
يجوز لنا مراجعة أو تحديث هذه الشروط والأحكام في أي وقت. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة وستدخل حيز التنفيذ على الفور. من خلال الاستمرار في استخدام الموقع بعد نشر التغييرات، فإنك توافق على الشروط المحدثة.
