سياسة الخصوصية
- Home
- سياسة الخصوصية
في كبسولات الغسيل VONنحن نقدر خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع معلوماتك واستخدامها وحمايتها عند استخدام موقعنا الإلكتروني von-international.com أو شراء منتجاتنا.
باستخدام موقعنا، فإنك توافق على الشروط الموضحة في سياسة الخصوصية هذه.
المعلومات التي نجمعها
نقوم بجمع المعلومات الشخصية لتزويدك بتجربة تسوق سلسة. تشمل أنواع المعلومات التي قد نجمعها ما يلي:
- البيانات الشخصية: الاسم وعنوان البريد الإلكتروني وعناوين الفوترة والشحن ورقم الهاتف ومعلومات الدفع عند إنشاء حساب أو إجراء عملية شراء.
- بيانات الاستخدام: معلومات حول كيفية تصفح موقعنا واستخدامه، بما في ذلك عنوان IP ونوع المتصفح والصفحات التي تمت زيارتها والوقت الذي تقضيه على الموقع.
- ملفات تعريف الارتباط: الملفات الصغيرة المخزنة على جهازك والتي تسمح لنا بتتبع نشاطك على موقعنا وتذكر تفضيلاتك.
كيف نستخدم معلوماتك
نحن نستخدم المعلومات التي نجمعها بالطرق التالية:
- معالجة الطلب: لمعالجة وتسليم طلباتك، وتوفير التحديثات، والتعامل مع المدفوعات.
- دعم العملاء: للرد على استفساراتك وتقديم المساعدة ومعالجة أية مشكلات قد تكون لديك.
- الاتصالات التسويقية: لإرسال مواد ترويجية وعروض خاصة ورسائل إخبارية إذا اخترت استلامها. يمكنك إلغاء الاشتراك في رسائل البريد الإلكتروني التسويقية في أي وقت.
- تحسين الموقع: لتحليل استخدام موقع الويب وتحسين الوظائف وتحسين تجربة المستخدم.
- حماية: لاكتشاف ومنع الأنشطة الاحتيالية وحماية أمن معلوماتك.
كيف نشارك معلوماتك
نحن لا نبيع أو نتاجر أو نؤجر معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة. ومع ذلك، قد نشارك بياناتك مع شركاء موثوقين لأغراض محددة:
- مقدمو الخدمة: قد نشارك بياناتك مع موردين خارجيين يساعدونك في معالجة الدفع، وتلبية الطلبات، والشحن، والاتصالات عبر البريد الإلكتروني.
- الامتثال للقوانين: قد نكشف عن معلوماتك للامتثال للالتزامات القانونية، مثل الاستجابة لأمر محكمة أو طلبات قانونية أخرى.
- تحويلات الأعمال: إذا خضعت Von Laundry Pods لعملية دمج أو استحواذ أو بيع أصول، فقد يتم نقل معلوماتك إلى المالك الجديد.
أمن البيانات
نحن ننفذ التدابير الفنية والتنظيمية المناسبة لحماية بياناتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التغيير أو الكشف عنها. يتضمن ذلك تشفير البيانات الحساسة (مثل معلومات الدفع) والمراقبة المنتظمة لأنظمتنا بحثًا عن الثغرات الأمنية.
ومع ذلك، يرجى ملاحظة أنه لا توجد وسيلة نقل عبر الإنترنت أو التخزين الإلكتروني آمنة بنسبة 100%، ولا يمكننا ضمان الأمان المطلق.
حقوقك
كمستخدم، لديك حقوق معينة فيما يتعلق ببياناتك الشخصية:
- الوصول والتصحيح: يمكنك الوصول إلى معلوماتك الشخصية أو تصحيحها أو تحديثها من خلال إعدادات حسابك.
- الحذف: يمكنك طلب حذف حسابك ومعلوماتك الشخصية، مع مراعاة بعض الاستثناءات للامتثال القانوني.
- إمكانية نقل البيانات: لديك الحق في طلب نسخة من بياناتك الشخصية بتنسيق شائع الاستخدام.
- إلغاء الاشتراك في التسويق: يمكنك إلغاء الاشتراك في الاتصالات التسويقية باتباع رابط إلغاء الاشتراك الموجود في رسائل البريد الإلكتروني لدينا أو تعديل تفضيلات حسابك.
لممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى الاتصال بنا على info@fardisya.ae
ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع
نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة لجمع معلومات حول كيفية استخدامك لموقعنا الإلكتروني ولتعزيز تجربة المستخدم الخاصة بك. تساعدنا ملفات تعريف الارتباط على:
- تذكر تفضيلاتك (على سبيل المثال، إعدادات اللغة أو العملة).
- تتبع تحليلات الموقع لفهم سلوك المستخدم.
- تقديم محتوى وإعلانات مخصصة.
يمكنك إدارة ملفات تعريف الارتباط أو تعطيلها من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك، على الرغم من أن ذلك قد يؤثر على قدرتك على استخدام ميزات معينة بالموقع.
روابط الطرف الثالث
قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع طرف ثالث، بما في ذلك منصات التواصل الاجتماعي. يرجى ملاحظة أننا لا نتحكم في ممارسات الخصوصية لهذه المواقع، ولا تنطبق سياسة الخصوصية هذه على أي معلومات يتم جمعها بواسطة مواقع الطرف الثالث.
نحن نشجعك على مراجعة سياسات الخصوصية لأي مواقع تابعة لجهات خارجية تزورها.
خصوصية الأطفال
موقعنا ليس مخصصًا للأفراد الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا. نحن لا نجمع معلومات شخصية من الأطفال عن عمد. إذا علمنا أننا قمنا بجمع بيانات من طفل أقل من 18 عامًا، فسنتخذ خطوات لحذفها على الفور.
التحويلات الدولية
يقع مقر Von Laundry Pods الإمارات العربية المتحدةوقد تتم معالجة بياناتك الشخصية في دولة الإمارات العربية المتحدة أو بلدان أخرى. باستخدام موقعنا، فإنك توافق على نقل ومعالجة وتخزين معلوماتك في دولة الإمارات العربية المتحدة وأماكن أخرى، حسب الضرورة.
نحن نضمن وجود الضمانات المناسبة لحماية بياناتك الشخصية عند نقلها دوليًا.
التغييرات على سياسة الخصوصية هذه
يجوز لنا تحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو متطلباتنا القانونية. سيتم نشر أي تحديثات على هذه الصفحة، وستكون السياسة المعدلة سارية فور نشرها.
